Cross Media In- &
Outbound Service

Mit einem breiten Spektrum an Leistungen steigern wir Ihre Kapazitäten im Vertrieb, in der Kommunikation und in der Abwicklung von Verkäufen. Während Sie sich um die Unternehmensführung und Strategie kümmern, übernehmen wir Aufgaben im E-Mail-Service & Beschwerdemanagement, erstellen Angebote, organisieren Ihren Chat-Support, bearbeiten Bestellungen oder bieten Ihnen einen leistungsfähigen Büroservice an. So können Sie blitzschnell auf Marktbewegungen und Geschäftschancen reagieren und haben einen Partner, der Ihnen Probleme abnimmt und Lösungen liefert. Sprechen Sie uns einfach an. Was können wir für Sie tun?

Unser Verständnis eines crossmedialen In- & Outbound Service orientiert sich ganz nach Ihren Anforderungen. Mit Lösungen im Bereich des Innendienstes und Serviceleistungen für Ihren Vertrieb und Außendienst können wir wichtige Arbeiten in der Kommunikations- und Vertriebspolitik komplett übernehmen oder unterstützen. Voll digitalisierte Prozesse gewährleisten ein überzeugendes Verhältnis zwischen Preis, Leistung und Qualität sowie Transparenz und Übersichtlichkeit. Ein qualifiziertes Team und kompetente Führungsstrukturen ermöglichen schnelle Reaktionszeiten, sodass wir auch kurzfristig auf Ihre Anforderungen reagieren können.

Besonders im stark volatilen Marktumfeld sind flexibel anpassbare Kapazitäten von Vorteil. Sie brauchen für die Hochsaison zusätzliches Personal im Innendienst? Engpässe im Beschwerdemanagement, bei der Angebotserstellung oder der Bearbeitung von E-Mail-Anfragen belasten Ihr Geschäftsergebnis? Sie können eine gestiegene Nachfrage aufgrund fehlender Innendienst Kapazitäten nicht nutzen? Handeln Sie clever und greifen Sie auf unsere Leistungen zurück. Mit dem richtigen Mix an Service und Support übernehmen wir wichtige Aufgaben und lösen Engpässe innerhalb kurzer Zeit auf. Lagern Sie mangelnde Kapazitäten einfach aus und flexible Leistungsfähigkeit ein, um alle Geschäftschancen jederzeit voll zu nutzen.

Sind Engpässe im Vertrieb und in der Kommunikation mit Kunden ein zeitweise ein Thema für Ihr Unternehmen? Dann sprechen Sie uns an. Gerne präsentieren wir Ihnen unsere Konzepte, die Ihnen immer dann kommunikative Leistung zur Verfügung stellen, wenn sie gebraucht werden. Wir freuen uns auf Ihre Anfrage.