Cross Media In- &
Outbound Service

Mit einem brei­ten Spek­trum an Leis­tun­gen stei­gern wir Ihre Kapa­zi­tä­ten im Ver­trieb, in der Kom­mu­ni­ka­ti­on und in der Abwick­lung von Ver­käu­fen. Wäh­rend Sie sich um die Unter­neh­mens­füh­rung und Stra­te­gie küm­mern, über­neh­men wir Auf­ga­ben im E‑Mail-Ser­vice & Beschwer­de­ma­nage­ment, erstel­len Ange­bo­te, orga­ni­sie­ren Ihren Chat-Sup­port, bear­bei­ten Bestel­lun­gen oder bie­ten Ihnen einen leis­tungs­fä­hi­gen Büro­ser­vice an. So kön­nen Sie blitz­schnell auf Markt­be­we­gun­gen und Geschäfts­chan­cen reagie­ren und haben einen Part­ner, der Ihnen Pro­ble­me abnimmt und Lösun­gen lie­fert. Spre­chen Sie uns ein­fach an. Was kön­nen wir für Sie tun?

Unser Ver­ständ­nis eines cross­me­dia­len In- & Out­bound Ser­vice ori­en­tiert sich ganz nach Ihren Anfor­de­run­gen. Mit Lösun­gen im Bereich des Innen­diens­tes und Ser­vice­leis­tun­gen für Ihren Ver­trieb und Außen­dienst kön­nen wir wich­ti­ge Arbei­ten in der Kom­mu­ni­ka­ti­ons- und Ver­triebs­po­li­tik kom­plett über­neh­men oder unter­stüt­zen. Voll digi­ta­li­sier­te Pro­zes­se gewähr­leis­ten ein über­zeu­gen­des Ver­hält­nis zwi­schen Preis, Leis­tung und Qua­li­tät sowie Trans­pa­renz und Über­sicht­lich­keit. Ein qua­li­fi­zier­tes Team und kom­pe­ten­te Füh­rungs­struk­tu­ren ermög­li­chen schnel­le Reak­ti­ons­zei­ten, sodass wir auch kurz­fris­tig auf Ihre Anfor­de­run­gen reagie­ren können.

Beson­ders im stark vola­ti­len Markt­um­feld sind fle­xi­bel anpass­ba­re Kapa­zi­tä­ten von Vor­teil. Sie brau­chen für die Hoch­sai­son zusätz­li­ches Per­so­nal im Innen­dienst? Eng­päs­se im Beschwer­de­ma­nage­ment, bei der Ange­bots­er­stel­lung oder der Bear­bei­tung von E‑Mail-Anfra­gen belas­ten Ihr Geschäfts­er­geb­nis? Sie kön­nen eine gestie­ge­ne Nach­fra­ge auf­grund feh­len­der Innen­dienst Kapa­zi­tä­ten nicht nut­zen? Han­deln Sie cle­ver und grei­fen Sie auf unse­re Leis­tun­gen zurück. Mit dem rich­ti­gen Mix an Ser­vice und Sup­port über­neh­men wir wich­ti­ge Auf­ga­ben und lösen Eng­päs­se inner­halb kur­zer Zeit auf. Lagern Sie man­geln­de Kapa­zi­tä­ten ein­fach aus und fle­xi­ble Leis­tungs­fä­hig­keit ein, um alle Geschäfts­chan­cen jeder­zeit voll zu nutzen.

Sind Eng­päs­se im Ver­trieb und in der Kom­mu­ni­ka­ti­on mit Kun­den ein zeit­wei­se ein The­ma für Ihr Unter­neh­men? Dann spre­chen Sie uns an. Ger­ne prä­sen­tie­ren wir Ihnen unse­re Kon­zep­te, die Ihnen immer dann kom­mu­ni­ka­ti­ve Leis­tung zur Ver­fü­gung stel­len, wenn sie gebraucht wer­den. Wir freu­en uns auf Ihre Anfrage.