Umsatz hoch. Kosten runter. Aber wie? Fragen Sie doch einfach mal Ihre Kunden ;-)
Wie aus Kundenstimmen Managementinformationen werden - für niedrigere Kosten, gezielteren Ressourceneinsatz und zusätzlichen Umsatz aus dem Bestand.
Teurer Messestand. Volle Halle. Und trotzdem bleibt das Gefühl: Da müsste eigentlich deutlich mehr Umsatz rauskommen!
Warum aus hohem Messe-Invest zu wenig Geschäft wird – und an welchen drei Stellen Sie das ändern können.
Vom „Post and Pray“ zum planbaren Vertrieb: Warum das Telefon im B2B nie weg war
Alle entdecken das Telefon wieder – gute Vertriebsteams hatten es nie weggelegt. Warum Sichtbarkeit noch kein Vertrieb ist und das Telefon im Multichannel das entscheidende Bindeglied bleibt."
B2B-Einkauf verändert sich radikal – und die meisten Unternehmen sehen die Gefahr nicht
Die Anfrage ist nur die Spitze des Eisbergs – der entscheidende Teil des B2B-Einkaufs läuft heute digital und KI-gestützt ab, bevor Ihr Vertrieb ins Spiel kommt.
Mehr relevante Gespräche, weniger manuelle Recherche: Prospecting mit HubSpot neu gedacht
Warum personalisierte Ansprache heute über den Vertriebserfolg entscheidet – und wie sich Recherche sinnvoll automatisieren lässt.
Fähigkeitsbasiertes Routing im Kundenservice
Was ist fähigkeitsbasiertes Routing im Kundenservice? Fähigkeitsbasiertes Routing ist eine Methode im Kundenservice, bei der Anfragen gezielt an die Mitarbeitenden gehen, die die passenden Fähigkeiten für das jeweilige Anliegen
Wer ohne CRM verkauft, verliert Umsatz: Steinzeit war gestern – KI ist schon drin
Unser Praxisbeispiel zeigt: Während manche Vertriebsteams noch mit Excel-Listen, Bauchgefühl und manuellen Follow-ups kämpfen, schaffen moderne CRM-Systeme längst klare Kundensicht, automatisierte Prozesse, KI-gestützte Vertriebspower – und damit bessere Chancen auf mehr Umsatz.
Leadqualifizierung nach der Messe: So machen Sie aus Kontakten zahlende Kunden
Messekontakte allein bringen keinen Umsatz – erst die richtige Nachverfolgung macht aus Visitenkarten echte Kunden.
KI-gestützte Lead-Priorisierung für mehr Vertriebseffizienz
Was KI-gestützte Lead-Priorisierung ist – und welches Problem sie löst KI-gestützte Lead-Priorisierung bewertet Leads automatisch nach Abschlusswahrscheinlichkeit, indem sie historische Daten analysiert und Muster erkennt. Vertriebsteams sehen sofort, welche Kontakte
Lead-Qualifizierung: Warum schlechte Leads Ihr teuerster Kostenfaktor sind
Schlecht qualifizierte Leads verbrennen vor allem eines: Vertriebszeit. Eine saubere Lead-Qualifizierung stellt sicher, dass Sales nur mit Kontakten spricht, die Budget, Entscheidungsbefugnis, klaren Bedarf und einen realistischen Zeithorizont haben. So